Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Glampingu
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. Glampingu, który dołączy do naszego zespołu i pomoże nam w tworzeniu niezapomnianych doświadczeń dla naszych gości. Idealny kandydat będzie miał pasję do turystyki i luksusowych usług, a także umiejętność zarządzania różnorodnymi aspektami operacyjnymi glampingu. Twoim głównym zadaniem będzie zapewnienie, że każdy gość otrzyma najwyższy standard obsługi, począwszy od momentu rezerwacji, aż po zakończenie pobytu. Będziesz odpowiedzialny za koordynację działań zespołu, zarządzanie rezerwacjami, a także dbanie o to, aby wszystkie udogodnienia były na najwyższym poziomie. Ważne jest, abyś miał umiejętności komunikacyjne i organizacyjne, które pozwolą Ci efektywnie współpracować z zespołem i klientami. Jeśli jesteś osobą kreatywną, zorientowaną na szczegóły i potrafisz pracować w dynamicznym środowisku, to ta praca jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami glampingu.
- Koordynacja zespołu obsługi klienta.
- Zapewnienie najwyższej jakości usług dla gości.
- Zarządzanie rezerwacjami i harmonogramami.
- Rozwiązywanie problemów i skarg klientów.
- Współpraca z dostawcami i partnerami.
- Organizacja wydarzeń i atrakcji dla gości.
- Monitorowanie i raportowanie wyników operacyjnych.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w branży turystycznej lub hotelarskiej.
- Umiejętność zarządzania zespołem.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
- Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność rozwiązywania problemów.
- Kreatywność i zorientowanie na szczegóły.
- Elastyczność i gotowość do pracy w różnych godzinach.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu luksusowymi usługami?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy masz doświadczenie w organizacji wydarzeń?
- Jakie są Twoje metody motywowania zespołu?
- Jakie technologie wykorzystujesz do zarządzania rezerwacjami?